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企業文化是“水到渠成”。企業文化建設難度很大，關鍵在于企業管理者的堅持不懈和員工的共同參與，只要有信心和決心，企業文化建設就一定會“水到渠成”。

做銷售不要只想自己的利益，只有客戶獲取利益，銷售才是開始。每個人都應當懂得別人的需求，才能夠得到別人的欣賞，也就能夠得到別人的好意和歡迎。

成功的管理者會和上司打交道，從上司那里獲得資訊和資源，確保團隊的活動達成組織的目標，善于協調周邊資源構建虛擬團隊來完成組織目標。一個成功的管理者是在依靠團隊工作，所以他往往有足夠的精力為下屬處理各種不可抗拒的突發事件，贏得外部客戶的滿意。

涉及企業內部事務的，企業領導要善于利用正式組織途徑解決問題。在適當的機會和場合，通過恰當的方式，調動非正式組織成員的積極性和主動性。現代企業要生存，必然面臨眾多的競爭者，分工又使得企業不能離開其他的合作伙伴而存在，所以企業還必須會利用外部協作組織來發展自己。

品牌創建如同生孩子。是通過“模式、定位、產品、定價、創意、設計”等構建品牌核心競爭力，挖掘顧客利益點，完成品牌基礎工程，好的策劃讓孩子具有優秀的基因。

品牌管理如同養孩子。根據品牌的核心競爭力和利益點，持續通過營銷、公關、活動、員工等有計劃性的植入顧客的心智中。再好的基因也需要良好的教育管理，才能成為棟梁之才。

企業文化是“滴水之恩，涌泉相報”。優秀的企業文化對員工的牽引作用非常大，通過精神的引導，員工形成對企業較強的凝聚力，這種文化形成的企業凝聚力對企業的作用正如中國傳統文化所說的“滴水之恩，涌泉相報”。

銷售員在銷售中如果能把握對方心理就可以"一言而勝"或"一言而敗"。所謂一言而勝,就是你說一言，說到了對方的心上、打動了對方，實現了自己的目的;所謂一言而敗，就是說你的話沒有說到人家的心上，人家不愛聽，你就算白說了。

履行彼得·德魯克說的管理者兩大特殊使命：⑴ 做到一加一大于二；⑵ 努力贏得戰爭而不是戰役。一個成功的管理者要在不增加員工工作量和不增加上級新資源投入的前提條件下，帶領這個團隊創造出一種前所未有的業績，這個才叫一加一大于二，還要注重長遠，而不是眼前。

作為公司的領導，要抓住關鍵總是不要事必躬親，所有的工作要通過組織來做。企業的組織是配置資源和發揮能力的結構形式，是企業整體能力的整合機制現代企業的整體能力依存于三種組織聯系形式：正式組織主要是通過“職能角色”發揮資源的優勢作用；非正式組織主要是通過“自然溝通”發掘深層的內在活力；外部協作組織主要是通過“利益共享”實現合作競爭力。

成功的品牌定位是企業產品與品牌登陸消費者心智的“鑰匙”，對于企業發展來講，產品是基礎，品牌是“利器”，新時代里一個優秀的品牌組成是：創始團隊+核心產品+企業文化，三維一體形成強大的軸線品牌勢能，內外兼修共進，形成獨特的看法。